证券简称:巨立股份 证券代码:833481

公 告

2020.09.15 450
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公    告

尊敬的合作伙伴:

       巨立电梯董事会经研究决定,自2020年9月15日起,调整家用电梯(别墅电梯)的销售管理政策,目的在于加强对家用电梯销售、安装、维保等各环节的监管,进一步防范安全隐患,提高消费者的满意度。

      一、强化安全配置

      家用电梯在产品配置上,物联网模块从选配调整为标配,保证100%接入“巨立云”电梯物联网管理系统,并作为24小时服务中心的重点监管对象。

      二、强化安装检验

     家用电梯实行厂检保证金制度,经销商需缴纳厂检保证金,在家用电梯安装完成7天内通知巨立工程部至现场进行厂检,检验合格后发放产品合格证,并准予退还保证金。

     三、强化售后服务

     家用电梯在经厂检合格后方可移交用户,移交时必须对用户进行安全使用的告知与培训,并经用户书面确认,交付与培训的手续材料作为经销商申请退还保证金必要依据之一。经销商必须提供用户的有效联系方式,确保厂家后期能稳定跟踪产品使用情况,监督维保质量。

家用电梯使用场景特殊,未纳入政府强制监管范围,巨立电梯作为制造企业,加强对其售前售后的管理与监督,既是履行相关法定职责,也是承担商业伦理要求的社会责任。希望各位合作伙伴能一如既往的给予理解和支持,一起为消费者提供更好的产品和服务,携手共创美好生活。

特此公告!

 

 

巨立电梯股份有限公司

2020年09月15日  


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